OBJETIVO
Fortalecer a imagem institucional, modernizar canais, ampliar relacionamento, valorizar atividades e desenvolver estratégias responsáveis de crescimento e fidelização.
DIRETRIZ
Transformar diretrizes em ações concretas, com planejamento, responsáveis, prazos, indicadores e prestação de contas.
PRINCIPAIS PROPOSTAS
Conecta SMCC
Implantar Conecta SMCC e Plano Estratégico de Comunicação.
Canais Integrados
Integrar site, aplicativo, redes sociais, Newsletter, TV SMCC e atendimento.
Fale com o Presidente
Criar Fale com o Presidente e ampliar canais de escuta.
Comunicação Institucional
Fortalecer comunicação esportiva, social, cultural e memória.
Patrocinadores e Eventos
Estruturar relacionamento profissional com patrocinadores e marketing de eventos.
Crescimento com Qualidade
Crescer com qualidade, compatível com infraestrutura e serviços.
PROJETOS PRIORITÁRIOS
CONECTA SMCC
TV SANTA MÔNICA
FALE COM O PRESIDENTE
MARCA SANTA MÔNICA
PATROCÍNIO FORTE
INDICADORES PROPOSTOS
Alcance dos canais
Usuários do aplicativo e acessos ao site
Engajamento
Participação no Fale com o Presidente
Satisfação com comunicação
Receitas de patrocínios
Evolução sustentável do quadro social
NOSSA METODOLOGIA
PLANEJAR
Definição de metas, responsáveis e prazos.
EXECUTAR
Implementação das ações prioritárias.
ACOMPANHAR
Monitoramento contínuo através de indicadores.
PRESTAR CONTAS
Transparência e apresentação dos resultados.