Missão da Diretoria
Fortalecer a marca, integrar a comunicação e desenvolver receita própria de marketing
Fortalecer a marca Santa Mônica, integrar a comunicação sob o Conecta SMCC, aproximar o clube dos associados e desenvolver, de forma profissionalizada, oportunidades de relacionamento, patrocínio e crescimento sustentável.
PROPÓSITO — tratar a estrutura física, a marca e a audiência do clube também como frente comercial, reduzindo a dependência exclusiva da taxa associativa.
Comunicação e Conteúdo
Conecta SMCC, TV Santa Mônica e canais digitais.
Comercial
Patrocínio, mídia e naming rights — Programa Patrocínio Forte e Media Kit SMCC.
Eventos e Parcerias
Locação de espaços e licenciamento estratégico.
Vendas e Relacionamento
Atração, retenção e recuperação — Reconecta SMCC e metas comerciais.
Comunicação Externa e RP
Mídia paga fora do clube e assessoria de imprensa ativa.
Dados, CRM e MarTech
Governança de dados e tecnologia de marketing.
O marketing do SMCC deve atuar como catalisador direto do comercial — gerando leads, contatos e receita mensuráveis para patrocínio, mídia, eventos e captação de novos associados.
Situação Atual
Uma estrutura física de ponta, com comunicação digital fragmentada
PROPÓSITO — mapear os principais gaps de comunicação, marca e comercialização identificados no diagnóstico.
Canais fragmentados
6+ perfis de Instagram e 3 de Facebook sem marca centralizada; app com baixíssima adoção; página de Comunicação fora do ar.
Contrato Pajolla ativo
Mídia indoor/OOH já instalada (14 faces, até R$ 15.400/mês de valor de tabela) — repasse ao clube ainda não é conhecido.
Sem estrutura comercial
Não há patrocínio estruturado por modalidade, naming rights, tabela pública de eventos nem media kit próprio.
Comunicação só para dentro
Sem mídia paga externa nem assessoria de imprensa ativa — cobertura concentrada em um único veículo local.
Revista Santa Mônica fora do ar
Versão impressa descontinuada por custo; a edição digital também está parada desde dezembro de 2025.
Captação dispersa
Day use, feiras, condomínios e torneios sem funil único nem metas comerciais formais.
Achado mais importante do diagnóstico: auditar o contrato com a Pajolla é a primeira ação prática desta Diretoria — já existe uma referência de mercado clara para a negociação.
Onde Queremos Chegar em 2029
Uma comunicação unificada e uma nova linha de receita própria
PROPÓSITO — descrever os principais resultados esperados em marca, canais, comercial e relacionamento ao final da gestão.
Comunicação unificada
Conecta SMCC com perfil oficial forte por rede, TV Santa Mônica ativa e aplicativo com adoção relevante.
Pajolla renegociado
Contrato avaliado, auditado e com termos claros de repasse ao clube.
Patrocínio Forte
Programa ativo em pelo menos 3 a 5 modalidades esportivas, com 2 a 3 naming rights vendidos.
Receita própria de marketing
Patrocínio, mídia e locação de espaços como linha orçamentária própria, monitorada e crescente.
Reconecta SMCC
Programa ativo de recuperação de ex-sócios e regularização de inadimplência de longo prazo.
Marca e conteúdo consolidados
Manual de Diretrizes de Marca em uso e Revista Santa Mônica relançada em formato digital mensal.
Reduzir a dependência do clube exclusivamente da taxa associativa, com transparência total ao quadro social sobre valores e destinação da receita de marketing.
Objetivos Prioritários
Quinze frentes de trabalho para 2026–2029
- Implantar o Conecta SMCC e integrar os canais de comunicação.
- Elaborar e executar o Plano Estratégico de Comunicação e Marketing.
- Fortalecer e proteger a Marca Santa Mônica.
- Modernizar site, aplicativo, redes sociais e comunicação digital.
- Melhorar a comunicação com associados e famílias.
- Criar comunicação segmentada por perfis e interesses.
- Valorizar esporte, cultura, lazer, natureza, eventos e história do Clube.
- Implantar ou fortalecer a TV Santa Mônica e conteúdos audiovisuais.
- Profissionalizar patrocínios, parcerias e ativos de marketing.
- Apoiar estratégias responsáveis de atração e fidelização de associados.
- Implantar pesquisas e indicadores de comunicação e relacionamento.
- Utilizar dados, BI e Inteligência Artificial no marketing, com governança.
- Lançar o Reconecta SMCC — recuperação de ex-sócios e regularização de inadimplência.
- Formalizar metas de contatos e vendas para a equipe comercial.
- Estruturar mídia externa e relações públicas — Marca Santa Mônica Lá Fora.
- Unificar as frentes de captação num funil de vendas único, com treinamento comercial.
Principais Programas e Projetos
Doze frentes prioritárias para 2026–2029
PROPÓSITO — traduzir os objetivos em programas concretos, com prazo e responsável definidos.
Todo contrato comercial acima de uma alçada definida passa por um Comitê de Patrocínios e Parcerias (Marketing + Financeira + Jurídica).
Marca e Identidade Institucional
Uma marca de tradição, sem direcionamento formal ainda
PROPÓSITO — consolidar posicionamento, atributos e ações prioritárias de valorização da marca Santa Mônica.
Percepção atual
Marca de tradição e prestígio local, com estrutura física entre as mais completas do Brasil — mas presença digital fragmentada e quase ausente fora do universo dos associados.
Sem guia único de marca
Cada canal (site, redes, telas Pajolla, media kit) é decidido caso a caso, sem posicionamento, tom de voz e identidade visual formalizados.
Ações prioritárias
Manual de Diretrizes de Marca, consolidação dos perfis digitais, e comunicação transparente dos novos contratos comerciais como investimento revertido ao associado.
TRADIÇÃO
FAMÍLIA
ESPORTE
NATUREZA
QUALIDADE
INOVAÇÃO
CONVIVÊNCIA
Indicadores — Como Vamos Medir?
Métricas de comunicação, marca e receita comercial
- Alcance dos canais institucionais e engajamento nas redes sociais.
- Acessos ao site e usuários ativos no aplicativo.
- Satisfação dos associados com a comunicação.
- Quantidade e valor de patrocínios e receitas de marketing.
- Evolução da percepção da Marca Santa Mônica.
- Fidelização e evolução sustentável do quadro social.
- Ex-sócios reativados e taxa de regularização de inadimplência (Reconecta SMCC).
- Contatos e vendas da equipe comercial frente às metas formais definidas.
- Matérias espontâneas em veículos regionais por trimestre.
- Leads captados, conversões e custo por sócio adquirido.
Primeiros 100 Dias
Sete ações prioritárias para começar imediatamente
Principais Entregas até 2029
O que será apresentado aos associados ao final da gestão
- Conecta SMCC implementado, com canais de comunicação unificados.
- TV Santa Mônica ativa, com vídeos institucionais de captação de sócios e de parceiros.
- Programa Patrocínio Forte ativo em 3 a 5 modalidades esportivas.
- Media Kit SMCC vendendo publicidade, com área comercial dedicada no site.
- 2 a 3 espaços do clube com naming rights comercializado.
- Espaço de Eventos profissionalizado, com tabela pública de preços.
- Contrato com a Pajolla avaliado, auditado e renegociado.
- CRM implantado, com governança de dados e adequação à LGPD.
- Escuta Moniquense aplicada de forma recorrente.
- Receita de marketing consolidada como linha orçamentária própria.
- Reconecta SMCC ativo, com resultados mensuráveis de reativação.
- Equipe comercial operando com metas formais, acompanhadas em CRM.
- Marca presente em mídia externa e veículos de imprensa regionais.
- Manual de Diretrizes de Marca publicado e adotado oficialmente.
- Revista Santa Mônica relançada digitalmente, com periodicidade mensal.
- Programa de Micro-Influenciadores com piloto realizado.
- Captação em shoppings e condomínios com piloto e leads em CRM.
- Podcast SMCC lançado, com periodicidade regular.
- Day use estratégico executado e Feira do Empreendedor ampliada.
- Funil de vendas único implantado, com equipe comercial treinada.
- Programa de Indicação e pacote de boas-vindas implantados.
Resumo Executivo da Diretoria
Marketing como catalisador direto do comercial
O que será realizado?
Comunicação unificada e modernizada, com Reconecta SMCC, metas comerciais formais e uma estratégia de marca para dentro e fora do clube.
Quanto custará?
Investimento inicial predominantemente de estruturação (equipe, governança, peças comerciais) — os maiores ativos já existem: espaços, marca e base de associados.
Qual o prazo?
Ações estruturantes nos primeiros 100 dias; lançamento comercial das novas frentes ao longo de 2027, com consolidação até 2029.
Quem será responsável?
Diretoria de Marketing, com apoio das Diretorias Financeira e Jurídica, e das Diretorias esportivas e Social.
Uma receita própria de marketing, monitorada e crescente, que reduz a dependência da taxa associativa e devolve transparência ao associado.